Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
PRÉSENTATION
Ce site web est exploité par Docteur V. Sur l’ensemble du site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Docteur V.
Docteur V propose ce site web à l’utilisateur, comprenant toutes les informations, outils et services disponibles, sous réserve de l’acceptation de l’ensemble des termes, conditions, politiques et notifications énoncés ici.
En visitant ce site et/ou en achetant un produit, l’utilisateur s’engage dans le « Service » et accepte d’être lié par les présentes Conditions générales de vente et d’utilisation, y compris les conditions et politiques supplémentaires mentionnées ou accessibles par hyperlien.
Ces conditions s’appliquent à tous les utilisateurs du site, sans limitation.
SECTION 1 - CONDITIONS DE SERVICE DE LA BOUTIQUE EN LIGNE
En acceptant les présentes conditions, l’utilisateur déclare avoir atteint l’âge de la majorité légale dans son pays de résidence, ou avoir obtenu le consentement de son représentant légal.
Les produits ne peuvent être utilisés à des fins illégales ou non autorisées, ni en violation des lois applicables.
Toute infraction entraînera la résiliation immédiate du service.
SECTION 2 - CONDITIONS GÉNÉRALES
Le service peut être refusé à tout moment et à toute personne, à la seule discrétion de Docteur V.
Les informations de paiement peuvent être transférées de manière non chiffrée à travers divers réseaux techniques, à l’exception des données de carte de crédit, toujours cryptées.
Toute reproduction, duplication ou exploitation du service sans autorisation écrite est strictement interdite.
SECTION 3 – EXACTITUDE DES INFORMATIONS
Les informations du site sont fournies à titre indicatif. Docteur V ne garantit pas leur exactitude, exhaustivité ou actualité. L’utilisation du contenu se fait aux risques de l’utilisateur.
SECTION 4 – MODIFICATION DU SERVICE ET DES PRIX
Les prix et disponibilités peuvent être modifiés sans préavis.
Docteur V se réserve le droit de suspendre ou d’interrompre le service à tout moment.
SECTION 5 - PRODUITS OU SERVICES
Certains produits peuvent être disponibles exclusivement en ligne et en quantités limitées.
Ces produits ne peuvent être retournés ou échangés que conformément à la politique de remboursement.
Les couleurs, images et descriptions des produits sont présentées de manière la plus fidèle possible, sans garantie d’exactitude parfaite selon le matériel d’affichage de l’utilisateur.
Docteur V se réserve le droit de limiter la vente de tout produit ou service à tout moment et à sa seule discrétion.
Aucune garantie n’est donnée quant à la qualité ou aux résultats des produits, les effets pouvant varier selon les individus.
SECTION 5 BIS – PRODUITS CONSOMMABLES ET POLITIQUE DE RETOUR SPÉCIFIQUE
Les compléments alimentaires, produits de soins, ou tout autre article à usage personnel et à ingestion ou application directe sont considérés comme des produits consommables.
Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, aucun retour, échange ou remboursement ne sera accepté une fois le produit ouvert ou consommé, sauf en cas d’erreur manifeste de préparation de commande ou de produit endommagé avant ouverture.
Les résultats mentionnés sur les fiches produits (perte de poids, bien-être, pousse des cheveux, etc.) sont fournis à titre d’information générale et ne constituent pas une garantie de résultat, ceux-ci variant selon le métabolisme, le mode de vie et les habitudes alimentaires de chaque individu.
Un ressenti personnel ou une absence de résultat ne saurait être assimilé à une non-conformité du produit et ne peut justifier une demande de remboursement.
La validation d’une commande implique la reconnaissance et l’acceptation de ces conditions.
SECTION 6 – EXACTITUDE DES INFORMATIONS DE FACTURATION ET DE COMPTE
Docteur V se réserve le droit de refuser toute commande ou d’en limiter la quantité.
L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et complètes afin de permettre le bon traitement des commandes.
En cas de modification ou d’annulation, une notification sera envoyée par e-mail.
SECTION 7 – OUTILS OPTIONNELS
Certains outils tiers peuvent être mis à disposition. Leur utilisation se fait sous la seule responsabilité de l’utilisateur, sans garantie ni contrôle de Docteur V.
SECTION 8 - LIENS DE TIERS
Certains liens peuvent rediriger vers des sites externes. Docteur V décline toute responsabilité quant au contenu, produits ou services fournis par des tiers.
SECTION 9 - COMMENTAIRES ET SOUMISSIONS
Tout contenu ou commentaire transmis à Docteur V peut être utilisé librement sans obligation de confidentialité ou de rémunération.
Docteur V se réserve le droit de supprimer tout contenu jugé inapproprié ou contraire à la loi.
SECTION 10 - INFORMATIONS PERSONNELLES
L’envoi d’informations personnelles via la boutique est régi par la Politique de confidentialité accessible à l’adresse suivante : [POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ]
SECTION 11 - ERREURS ET OMISSIONS
Docteur V se réserve le droit de corriger toute erreur ou omission à tout moment, sans préavis, notamment concernant les descriptions, prix ou disponibilités.
SECTION 12 - UTILISATIONS INTERDITES
L’utilisateur s’interdit toute utilisation illégale, diffamatoire, frauduleuse ou contraire aux lois en vigueur.
Toute infraction pourra entraîner la résiliation immédiate du service.
SECTION 13 - EXCLUSION DE GARANTIE ET LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Docteur V ne garantit pas que le service sera ininterrompu ou exempt d’erreurs.
L’utilisation du site et des produits se fait aux risques de l’utilisateur.
Aucune responsabilité ne saurait être engagée en cas de pertes, dommages ou préjudices directs ou indirects liés à l’utilisation du service ou des produits.
SECTION 14 - INDEMNISATION
L’utilisateur s’engage à indemniser et dégager Docteur V de toute responsabilité en cas de réclamation résultant de la violation des présentes conditions.
SECTION 15 - DIVISIBILITÉ
Si une disposition des présentes conditions est jugée inapplicable, les autres demeureront valides.
SECTION 16 - RÉSILIATION
Ces conditions restent applicables jusqu’à résiliation par l’une des parties.
Docteur V peut résilier le contrat en cas de non-respect de ces conditions.
SECTION 17 - INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD
Les présentes conditions constituent l’intégralité de l’accord entre Docteur V et l’utilisateur, remplaçant toute version antérieure.
SECTION 18 - DROIT APPLICABLE
Les présentes conditions sont régies par le droit français.
SECTION 19 - MODIFICATIONS
Docteur V se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment.
La poursuite de l’utilisation du site vaut acceptation des modifications.
SECTION 20 - COORDONNÉES
Les questions relatives aux présentes conditions doivent être adressées à :
contact@docteurv.fr
Docteur V
57 rue Victor Baltard, Tourcoing
Tél. : +33 7 58 63 06 46